Кабели и провода: производство и поставки
17:23 «МЕТАКЛЭЙ» примет участие в международной выставке «Проволока-2019/Wire Russia-2019»
15:22 Высокоточный селективный датчик мощности R&S NRQ6 теперь в Госреестре СИ
13:16 Компания «Невские Ресурсы» поздравляет с наступающим праздником
11:12 «ЭЛСИБ» принял участие во Всероссийской конференции «Реконструкция энергетики-2019»

"Укрзализныця" опросит пассажиров относительно качества услуг

23.08.2019 11:59

"Укрзализныця" опросит пассажиров относительно качества услуг

Компания "Укрзализныця" с целью имплементации директив Европейского Союза намерена провести опрос среди пассажиров относительно их удовлетворенности качеством услуг.

Об этом сообщает пресс-служба железнодорожного предприятия.

При этом указано, что компанию, которая будет проводить опрос, определят через систему ProZorro.

Все самое важное в Telegram

"К анкетированию будут привлечены более 20 тысяч клиентов "Укрзализныци" по всей территории Украины. Опрос будет проходить на железнодорожных вокзалах, в ночных и дневных поездах по единой анкете и методологии, используемой в ЕС", — говорится в сообщении.

В "Укрзализныце" надеются, что результаты опросов помогут понять, что является наиболее критическим в пассажирских перевозках и куда в первую очередь нужно направить усилия. Проведение опросов на регулярной основе, по мнению компании, позволит отслеживать эффективность реализуемых мероприятий в направлении улучшения качества услуг.

Известно, что в летнем сезоне "Укрзализныця" ежедневно перевозит около 141 тысячу пассажиров, что более чем на 20% больше, чем весной.

Ранее сообщалось, что пассажиры поезда "Мариуполь — Львов" из-за невыносимой жары угрожали остановить поезд. По словам одного из пассажиров, температура в вагонах-купе достигала +34º С.

Источник

Читайте также